Politiques de Confidentialités
Politique de confidentialité – CreativCard
Dernière mise à jour : 26 avril 2026
La présente politique de confidentialité décrit comment CreativCard collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de la plateforme accessible sur www.creativcard.fr, ainsi que via les cartes de visite NFC/QR code associées.
1. Identité du responsable de traitement
Nom : Olivier Démontant
Activité : Développeur web freelance – créateur de la plateforme CreativCard
Adresse : Conflans-Sainte-Honorine, 78700 (Yvelines), France
Email : contact@creativcard.fr
Site web : www.creativcard.fr
2. Données collectées
2.1 Données fournies lors de la création de compte
- Adresse email et mot de passe (authentification sécurisée)
- Nom, prénom, nom de l’entreprise
- Numéro de téléphone (optionnel)
- Photo de profil (optionnelle)
2.2 Données de la carte de visite numérique
- Informations professionnelles (titre, entreprise, site web, réseaux sociaux)
- Liens de contact (email, téléphone, WhatsApp, etc.)
- Contenu personnalisé publié volontairement sur la carte
2.3 Données de navigation et d’utilisation
- Scans de carte QR code / NFC (date, heure, localisation approximative si autorisée)
- Adresse IP et type d’appareil
- Statistiques d’affichage des profils (nombre de vues, liens cliqués)
2.4 Données de paiement
Les paiements sont traités via Stripe. CreativCard ne stocke aucune donnée bancaire (numéro de carte, CVV). Seul un identifiant client Stripe et le statut de l’abonnement sont conservés.
3. Finalités et bases légales des traitements
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Création et gestion du compte utilisateur | Exécution du contrat |
| Affichage de la carte de visite numérique | Exécution du contrat |
| Gestion des abonnements et paiements | Exécution du contrat |
| Statistiques de scan et d’utilisation | Intérêt légitime (amélioration du service) |
| Envoi d’emails transactionnels | Exécution du contrat |
| Envoi d’emails marketing / newsletter | Consentement |
| Respect des obligations légales | Obligation légale |
4. Partage des données avec des tiers
CreativCard ne vend pas vos données personnelles. Elles peuvent être partagées avec les prestataires techniques suivants, dans la stricte limite de leur fonction :
- Supabase (base de données et authentification) – hébergement EU
- Stripe (paiement en ligne) – certifié PCI DSS
- Vercel (hébergement web) – infrastructure cloud
- Resend / AWS SES (envoi d’emails transactionnels)
Ces sous-traitants sont soumis à des engagements contractuels conformes au RGPD.
5. Durée de conservation
- Données de compte : conservées pendant toute la durée du compte, puis supprimées dans un délai de 30 jours après résiliation.
- Données de scan : conservées 24 mois à compter de l’événement.
- Données de facturation : conservées 10 ans conformément aux obligations comptables françaises.
- Cookies et logs : conservés 13 mois maximum.
6. Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : obtenir une copie de vos données.
- Droit de rectification : corriger vos données inexactes.
- Droit à l’effacement : supprimer vos données (« droit à l’oubli »).
- Droit à la limitation : restreindre certains traitements.
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
- Droit d’opposition : vous opposer aux traitements fondés sur l’intérêt légitime.
- Droit de retrait du consentement : à tout moment pour les traitements basés sur le consentement.
Pour exercer ces droits, contactez : contact@creativcard.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
7. Sécurité des données
CreativCard met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données : chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS), accès restreint aux données, authentification sécurisée, et politiques de sécurité appliquées sur la base de données.
8. Cookies
CreativCard utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service (session, authentification). Aucun cookie publicitaire tiers n’est déposé sans votre consentement préalable.
9. Transferts hors UE
Certains prestataires (Vercel, Stripe) peuvent traiter des données en dehors de l’Union Européenne. Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types (CCT) approuvées par la Commission européenne.
10. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. En cas de modification substantielle, les utilisateurs seront notifiés par email ou via la plateforme. La date de dernière mise à jour figure en haut de ce document.
Contact : Olivier Démontant – CreativCard – contact@creativcard.fr